Términos y Condiciones
Términos y Condiciones Generales de Saboga Lodge (SL)
LLEGADA & SALIDA
Hora de entrada: 13:00 horas.
Hora de salida: 10:00 horas
Si su habitación está lista antes de la hora oficial de check-in, con gusto le ofreceremos una entrega anticipada de la habitación.
Además, ofrecemos un área de almacenamiento de equipaje conveniente donde puede guardar sus pertenencias de manera segura.
Disfruta de la flexibilidad de late check-out (hasta las 14:00 horas), sujeto a disponibilidad, por un cargo adicional de $25.
Para tener en cuenta los cambios en los horarios de salida y llegada, se ruega informar a SL con antelación. Nuestro equipo confirmará la disponibilidad y hará los arreglos correspondientes. También ofrecemos la posibilidad de dejar o recoger fuera del horario normal de oficina, incluidos los fines de semana y días festivos, mediante acuerdo previo.
CANCELACIÓN Y CAMBIOS DE RESERVA
Nuestras políticas de cancelación son las siguientes:
- Las cancelaciones hechas con más de 30 días antes de la fecha de llegada programada no incurrirán en penalidades, pero se deducirá un 10% de gastos administrativos del monto reembolsado.
- Las cancelaciones realizadas con 30 días o menos de antelación a la fecha de llegada prevista tendrán como consecuencia una penalización del 50% del valor total de la reserva.
- Las cancelaciones realizadas dentro de los 7 días o menos antes de la fecha de llegada programada resultará en una penalización del 100% del valor total de la reserva.
- En caso de no presentarse, la reserva estará sujeta a una penalización del 100% del valor de la reserva.
Entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran cambios en sus planes de viaje, y nos esforzamos por ser justos en nuestra política de cancelación al tiempo que garantizamos el buen funcionamiento de nuestro albergue.
Pago
- Todos los precios se cotizan en USD, incluidos los precios que figuran en nuestro folleto o en nuestro sitio web.
Los Huéspedes aceptan pagar el alquiler de la(s) Suite(s) durante la vigencia del Contrato de Reserva y todas las tarifas aplicables por los servicios adicionales solicitados por los Huéspedes.
El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito (MasterCard o VISA).
Los invitados deben completar y devolver un formulario de autorización de tarjeta de crédito y se les pedirá que completen una identidad digital con Aver Online, una empresa con el más alto nivel de cumplimiento normativo y seguridad de datos. - Todo visitante debe dejar los datos de su Tarjeta de Crédito como depósito para descontar su consumo al momento del Check Out.
De lo contrario, debe pagar por cada consumo de inmediato.
Solo para Adultos
Queremos asegurarnos de que su estancia sea placentera y sin interrupciones, por eso hemos establecido una política solo para adultos.
Esta medida garantiza un ambiente tranquilo y adecuado para disfrutar de momentos de descanso y sin distracciones.
Si quieres disfrutar de Saboga con niños, puedes alojarte en Villa Noelia, en Saboga Lodge (niños a partir de 12 años).
MASCOTAS
ALIMENTOS Y BEBIDAS
Nuestro bar y restaurante Koral Café está abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Infórmenos con anticipación si tiene alergias o restricciones dietéticas.
No puedes ingresar comida, bebida y licores del exterior. Si lo haces, se aplicará una
penalización con un cobro correspondiente. $100 USD
MÚSICA
Para la comodidad y el disfrute de todos nuestros huéspedes, le pedimos que no traiga su propio sistema de sonido ni reproduzca música fuera de su habitación.
Brindamos música en áreas designadas como nuestro restaurante y piscina, donde podrá relajarse y disfrutar de un ambiente agradable.
FUMAR
Para garantizar un ambiente libre de humo para la comodidad y el bienestar de todos nuestros huéspedes, SL prohíbe estrictamente fumar en las suites y áreas designadas para no fumadores.
Cualquier actividad de fumar en la suite o áreas comunes prohibidas resultará en una multa automática de $500.
Agradecemos su cooperación para mantener un ambiente limpio y saludable para todos.
Comportamiento
Pedimos a todos los huéspedes de Saboga Lodge que se comporten de manera considerada, asegurándose de que sus acciones no perturben la atmósfera pacífica ni interfieran con el disfrute del albergue por parte de otros residentes.
Su cooperación para mantener un ambiente armonioso es muy apreciada.
Registro de invitados
Por favor, informe a SL del número de adultos alojados en las habitaciones de su reserva.
Tarifas
Tenga en cuenta que las tarifas proporcionadas no son aplicables durante los períodos de bloqueo. Las tarifas mencionadas son tarifas netas y se calculan por noche. Además, estas tarifas aplican para ocupación sencilla y doble y están expresadas en dólares estadounidenses.
RESPONSABILIDAD Y SEGURO
Los Huéspedes reconocen y aceptan que son totalmente responsables de cualquier pérdida, lesión, daño, costo, acción o causa de acción que surja de sus propias acciones, las acciones de los Ocupantes autorizados o cualquier persona que inviten a su suite. SL no será responsable de ningún artículo perdido, dañado o robado que pertenezca a los Huéspedes durante su estadía o que se deje en la suite después de su partida. Los huéspedes liberan y renuncian a todas las reclamaciones contra SL, incluidos sus funcionarios, directores, gerentes, empleados, agentes y contratistas, por cualquier responsabilidad, lesión, pérdida o daño, incluidas las lesiones personales o la muerte, que surjan de su posesión y uso exclusivos. posteriormente hasta la fecha de salida.
TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE RESERVA
SL tiene derecho a rescindir una reserva en cualquier momento por abuso del personal u otros huéspedes, maltrato de la suite o actividad delictiva por parte de los ocupantes de la suite o sus invitados. En tales circunstancias, SL no está obligada a proporcionar o localizar un alojamiento alternativo. El plazo de preaviso y la devolución aplicable quedan a entera discreción de SL.
